Galaxy Note7の返品手続きを日本で行った

10月15日から台湾で始まる返品に、再度訪台して返品しようかと考えていたところ、米運輸省と連邦航空局が、米国東部時間10月15日正午からGalaxy Note7の機内への持込を一切禁じると発表したのを受けて、日本台湾間を就航する航空会社各社も続々とGalaxy Note7の持込禁止を発表した。

これで台湾での返品は万事休す。日本サムソンのGalaxyカスタマーサポートセンターに連絡を取り、返品の手続きを取った。

Galaxy Note7に出た機内持込禁止の通知。

カスタマーサポートセンターから送られた返品一式(返品同意書と梱包材)。

返送する前に、記念撮影。

手元に残るのは、パンフレットのみ(涙)

カスタマーセンターの方との電話のやりとりの最後に、「今回はこんな結果になりましたが、Galaxy Noteは好きな端末で、今までの機種も購入しました。来年8が出ればきっとまた購入すると思います。8の発売を楽しみにしています。」と告げた。

Galaxy Note7とはたった2か月間だったがありがとう。

(追記)返送後、2週間で返金されたのを確認しました。

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